Ищете возможность в сжатые сроки и на примерах действующих компаний изучить процессный подход и узнать, как внедрить его в работу компании? Эта программа предлагает комплексный подход к настройке системы управления бизнес-процессами.
В процессе обучения вы разберете основы процессного подхода, аспекты выбора процессов для описания и регламентации, проблемы бизнес-процессов и способы их улучшения с помощью проектных циклов. Кроме того, вы рассмотрите неочевидные проблемы целевых показателей и ключевые принципы выбора процессов для системы менеджмента качества.
Вы научитесь:
Идентифицировать уровни зрелости процессов и процессного управления.
Выстраивать управление бизнес-процессами.
Правильно моделировать бизнес-процессы.
Применять различные приемы оптимизации процессов.
Преодолевать сопротивление персонала изменениям.
Разрабатывать ключевые показатели эффективности.
Выстраивать системы процессов в компании.
Составлять дорожные карты для внедрения процессного подхода.
Использовать лучшие мировые стандарты в области управления бизнес-процессами.
Практическая часть курса:
Основные процессы компании.
Моделирование процессов в нотации BPMN.
Совершенствование процесса.
Ключевые показатели эффективности и контроллинг процессов.
Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process).
Планирование корректирующих действий (цикл PDCA).
Анализ факторов, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
Выбор операционной стратегии процесса.
Для кого:
Бизнес-аналитикам, специалистам по стратегическому развитию, специалистам по качеству
Повысите квалификацию и освежите знания, увидите знакомые аспекты работы под новым углом.
Начинающим специалистам
Изучите основы процессного подхода и научитесь выстраивать бизнес-процессы в компании.
РШУ — это универсальная бизнес-школа
Качественное образование как для бизнеса, так и для специалистов различного уровня — от начинающих до топ-менеджеров компаний.
Храним традиции и поддерживаем современные тренды в образовании.
Наша миссия — помогать развивать бизнес и карьеру: сотрудник поднимает уровень профессионализма, менеджер оттачивает управленческие навыки, а владелец компании усиливает компетенции команды. Даем специальные отраслевые знания. Наши курсы — инструмент для изменений и роста.
Все программы РШУ построены на практическом опыте российских и зарубежных компаний, их можно применять в работе сразу после окончания курса.
Скидки
30% – За обучение 3-х и более участников при предоплате одним счетом
Процесс обучения
Сравнение форматов
Видеокурс
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Без отрыва от работы
Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
Комплект электронных обучающих материалов
Удобная платформа
Прохождение тестов и решение кейсов
Оперативная поддержка
Онлайн-курс
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Частичный отрыв от работы
Полный комплект обучающих материалов
Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
Во многих сферах предпринимательства сейчас востребованы такие специалисты, как бизнес-аналитики. Они оценивают компанию и её возможности, с целью создания рекомендаций по её развитию. То есть добиться от бизнеса большей прибыли и успеха.