Подать заявку

Очно/Онлайн. Семинар

Управление по целям. Система управления на основе MBO, BSC и KPI

Подать заявку

Дата

28 сентября 2026 еще

2 дня (16 часов)

Цена

47900  -3%
скидка

Скидка только посетителям портала Msk.rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Компания

Бизнес-школа ITC Group
Рейтинг 4.5
Отзывы

Место проведения

Онлайн-трансляция и очно г. Москва, м. Красносельская, Верхняя Красносельская улица, 2/1с1, БЦ "Информтехника". 4 этаж, оф. 408

Направления

Бизнес-образование
Менеджмент
Директорам / руководителям
Личная эффективность
Целеполагание

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Для кого:


  • Руководители всех уровней (топ-менеджмент, линейные руководители).

  • HR-специалисты (бизнес-партнеры, менеджеры по обучению и развитию, специалисты по оценке).

  • Владельцы малого и среднего бизнеса.

  • Специалисты по стратегическому планированию и контроллингу.

  • Сотрудники, вовлеченные в процесс постановки и достижения целей.


   Управление по целям (УПЦ) — это система управления, при которой руководство организации и ее сотрудники совместно определяют ключевые цели компании, подразделений и каждого работника, а затем оценивают результаты работы и вносят коррективы, основываясь на степени достижения этих целей. Управление по целям — это мощный инструмент для повышения эффективности организации и мотивации персонала, когда он внедряется осознанно, с учетом специфики компании и поддерживается руководством. Его успех зависит от качества постановки целей, регулярности обратной связи, готовности к корректировкам и честной оценки результатов.



Актуальность темы:


Интегрированный подход, объединяющий проверенные методологии MBO (Управление по целям), BSC (Сбалансированную систему показателей) и KPI (Ключевые показатели эффективности), обеспечивает прозрачность, согласованность действий всех уровней организации и прямую связь между целями сотрудников и стратегией бизнеса. Владение этими инструментами критически важно для повышения управляемости, результативности и конкурентоспособности.



Цель курса:

Сформировать у участников комплексное понимание применения интегрированной системы управления на основе MBO, BSC и KPI для эффективной реализации стратегии, повышения результативности подразделений и сотрудников.



Участники обучения узнают:


  • Ключевые принципы, этапы цикла и преимущества УПЦ как системы управления.

  • Методы каскадирования стратегических целей компании на уровни подразделений и сотрудников.

  • Технологии постановки SMART-целей и их согласования в команде.

  • Принципы, этапы цикла и практику применения MBO (Управления по целям) как основы операционного управления.

  • Методологию построения и использования BSC (Сбалансированной системы показателей) для трансляции стратегии и управления по перспективам.

  • Технологию разработки, внедрения и мониторинга KPI (Ключевых показателей эффективности) на разных уровнях управления.

  • Как интегрировать MBO, BSC и KPI в единую систему управления компанией для обеспечения вертикальной и горизонтальной согласованности.
ПРОГРАММА

1. Введение в управление по целям. Интегрированные системы управления: MBO, KPI, BSC


  • Исторический контекст: от П. Друкера до современных интерпретаций. Эволюция систем управления: от MBO к BSC и современным практикам.

  • Базовые принципы и философия УПЦ: фокус на результат, совместная постановка, измеримость.

  • Отличие УПЦ от традиционного управления задачами и контроля.

  • Преимущества и ограничения УПЦ для бизнеса: повышение эффективности, мотивации, прозрачности.

  • Сильные и слабые стороны MBO, KPI, BSC по отдельности и их синергия.

  • Общая логика: от стратегии (BSC) к целям (MBO) и измерениям (KPI).

  • Роль каждой методологии в управлении организацией: стратегия, цели, показатели, оценка, мотивация.

2. Классика менеджмента: основы управления по целям (MBO)


  • Сущность MBO: философия и базовые принципы (П. Друкер).

  • Полный цикл MBO: совместная постановка целей, исполнение, контроль, оценка, обратная связь.

  • Технология каскадирования целей: от стратегии к подразделениям и сотрудникам.

  • SMART-критерии постановки целей: углубленный разбор и практика применения.

  • Роль руководителя в MBO: наставник, фасилитатор, оценщик.

3. Цикл управления по целям: ключевые этапы и их взаимосвязь


  • Планирование: определение и согласование целей (начало цикла).

  • Исполнение: работа сотрудников над достижением целей.

  • Мониторинг и промежуточная обратная связь (коучинг, поддержка).

  • Итоговая оценка достижения целей.

  • Анализ результатов, извлечение уроков и корректирующие действия.

  • Постановка целей на новый цикл (замыкание и начало нового этапа).

4. Каскадирование целей: от стратегии компании к целям сотрудника


  • Технология «водопада»: последовательная декомпозиция целей сверху вниз.

  • Обеспечение вертикальной и горизонтальной согласованности целей.

  • Роль руководителя подразделения в трансляции и адаптации стратегических целей.

  • Инструменты визуализации каскада целей (целевые карты, деревья целей).

  • Как избежать «разрыва» между стратегией и операционными целями сотрудников.

5. Искусство постановки целей: SMART и не только


  • Глубокий разбор критерия SMART: конкретика, измеримость, достижимость, релевантность, определенность во времени.

  • Распространенные ошибки при постановке SMART-целей и как их избежать.

  • Дополнительные критерии: CLEAR, PURE, FAST (краткий обзор и применение).

  • Формулировка качественных (behavioral) целей: вызовы и решения.

  • Совместная постановка целей.

  • Документирование целей: карты целей, индивидуальные планы развития (ИПР), форматы в HR-системах.

6. Цели развития сотрудников (IDP) в рамках системы УПЦ


  • Интеграция целей развития (навыки, компетенции) с операционными целями.

  • Методы выявления потребностей в развитии на основе целевых задач.

  • Постановка измеримых целей развития (например, освоение навыка до уровня X).

  • Связь достижения целей развития с карьерным ростом и вознаграждением.

  • Роль руководителя как наставника в достижении целей развития.

  • Примеры формулировок целей развития для разных ролей.

7. Промежуточный контроль и коучинг в процессе достижения целей


  • Важность регулярного мониторинга прогресса (не контроль ради контроля).

  • Форматы промежуточных встреч (1-on-1): периодичность, структура, длительность.

  • Коучинг-подход в УПЦ: вопросы вместо указаний, поддержка самоанализа.

  • Выявление и устранение барьеров на пути к достижению целей.

  • Корректировка целей: когда это необходимо и как делать правильно (изменение приоритетов, внешние факторы).

8. Итоговая оценка результатов: объективность и развитие


  • Подготовка к оценочной встрече: сбор данных и фактов с двух сторон.

  • Структура проведения итоговой встречи по оценке результатов.

  • Методы объективной оценки достижения количественных и качественных целей.

  • Обратная связь по результатам: баланс признания достижений и анализа неудач.

  • Оценка не только результата ("что"), но и усилий/поведения ("как").

  • Формирование выводов и согласование планов на следующий цикл (включая развитие).

9. УПЦ и система мотивации: связь целей с вознаграждением


  • Принципы построения связи "цели-результаты-вознаграждение".

  • Модели премирования на основе достижения целей (формулы, грейды, бонусные пулы).

  • Риски "игры в показатели" и как их минимизировать.

  • Нематериальная мотивация в УПЦ: признание, обратная связь, возможности.

  • Важность справедливости и прозрачности системы оценки и вознаграждения.

  • Коммуникация принципов мотивации в связке с УПЦ сотрудникам.

10. Интеграция УПЦ с другими системами управления


  • УПЦ и система ключевых показателей эффективности (KPI): сходства, различия, синергия.

  • УПЦ и система грейдов/компенсаций: влияние на оклады и бонусы.

  • УПЦ и управление талантами (Talent Management): выявление потенциала, планирование преемственности.

  • УПЦ и система управления эффективностью (Performance Management) как его ядро.

  • УПЦ и проектная деятельность: постановка целей для проектных команд.

  • Использование данных УПЦ в бизнес-аналитике и принятии решений.

11. Сбалансированная система показателей (BSC)


  • Концепция BSC (Каплан, Нортон): 4 перспективы (Финансы, Клиенты, Процессы, Обучение/Развитие).

  • Построение стратегических карт: причинно-следственные связи между целями.

  • Формулировка стратегических целей для каждой перспективы.

  • Выбор и разработка стратегических показателей (KPI) для целей BSC.

  • Каскадирование BSC на уровень подразделений и проектов.

  • BSC как инструмент коммуникации и согласования стратегии.

12. Ключевые показатели эффективности (KPI): разработка и применение


  • Что такое KPI: определение, отличие от обычных метрик и задач.

  • Критерии качества KPI: SMART, актуальность, управляемость, баланс.

  • Виды KPI: результата, процесса, затрат, опережающие и запаздывающие.

  • Методики разработки KPI для разных уровней (топ, подразделение, сотрудник) и функций.

  • Определение целевых значений, весов, частоты измерения.

  • Источники данных для расчета KPI и автоматизация сбора.

13. Интеграция MBO и BSC: от стратегических карт к индивидуальным целям


  • Как стратегические цели BSC становятся основой для каскада целей в MBO.

  • Трансляция целей перспектив BSC в цели подразделений и сотрудников.

  • Согласование индивидуальных целей (MBO) со стратегическими картами (BSC).

  • Роль KPI в MBO: показатели как инструмент измерения достижения целей.

  • Документирование связи: от стратегической карты BSC к карте целей подразделения и ИПР сотрудника.

  • Обеспечение сквозной согласованности «Стратегия (BSC) – Цели подразделения (MBO) – Цели сотрудника (MBO)».


   Ответы на вопросы участников.



Методы обучения:


  • Теоретические лекции с примерами из практики.

  • Разбор реальных кейсов и ситуаций.

  • Практические задания по теме курса.

 

    Бизнес-школа ITC Group

    Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.

    Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.

    Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.

    Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.

    Как пройти обучение онлайн?

    1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
    2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
    3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
    4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

    Корпоративное или индивидуальное обучение

    Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

    Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

    Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

    Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

    Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

    При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

    ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

    Другие даты проведения