Подать заявку

Очно/Онлайн. Тренинг

Эффективный наставник

Подать заявку

Дата

09 сентября 2026 еще

2 дня (16 часов)

Цена

46500  -3%
скидка

Скидка только посетителям портала Msk.rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Компания

Бизнес-школа ITC Group
Рейтинг 4.5
Отзывы

Место проведения

Онлайн-трансляция и очно г. Москва, м. Красносельская, Верхняя Красносельская улица, 2/1с1, БЦ "Информтехника". 4 этаж, оф. 408

Направления

Бизнес-образование
Управление персоналом
Обучение и развитие
Тренинги для тренеров
Внутрикорпоративное обучение
Коучинг

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Актуальность темы:


В условиях быстрых изменений на рынке труда наставничество становится ключевым инструментом адаптации, развития и удержания персонала. Эффективные наставники ускоряют вхождение новых сотрудников в должность, передают экспертизу и формируют кадровый резерв, что напрямую влияет на бизнес-результаты компании.



Для кого:

  • Действующие и будущие корпоративные наставники

  • Руководители подразделений

  • Специалисты по обучению и развитию персонала

  • Менеджеры проектов

  • HR-бизнес-партнеры

  • Сотрудники кадрового резерва



Цель курса:


Формирование у участников системы знаний, практических навыков и инструментов для эффективной работы в роли наставника в современной организации.



Участники обучения узнают:

  • Современные модели и технологии наставничества

  • Методы диагностики потребностей подопечного

  • Техники эффективной коммуникации и обратной связи

  • Инструменты мотивации и развития подопечных

    ПРОГРАММА




    1. Современная система наставничества в организации

    • Эволюция подходов к наставничеству в бизнесе.

    • Отличия наставничества от менторинга и коучинга.

    • Виды наставничества: адаптационное, профессиональное, карьерное.

    • Роль наставничества в системе управления талантами.

    • Преимущества наставничества для компании и сотрудников.

    2. Наставничество как функция руководителя

    • Наставничество как новый стиль управления: наращивание потенциала сотрудников вместо «сверхусилий».

    • Преимущества наставничества для основных участников процесса – руководителя, сотрудника и компании.

    • Возможности руководителя для развития потенциала своих сотрудников (планерка/совещание, мотивирующая беседа, полевое обучение).

    3. Компетенции эффективного наставника

    • Профессиональный и личностный профиль наставника.

    • Ключевые навыки: коммуникация, эмпатия, гибкость.

    • Умение ставить цели и планировать развитие.

    • Навыки конструктивной обратной связи.

    • Эмоциональный интеллект в работе наставника.

    • Диагностика собственного стиля наставничества.

    4. Технологии установления контакта с подопечным

    • Методы первичной диагностики потребностей подопечного.

    • Техники активного слушания и задавания вопросов.

    • Преодоление психологических барьеров в общении.

    • Установление доверительных отношений.

    • Определение зон развития подопечного.

    • Заключение "контракта" на наставничество.

    5. Планирование работы наставника

    • Разработка индивидуального плана развития.

    • Постановка SMART-целей в наставничестве.

    • Выбор форм и методов работы с подопечным.

    • Планирование встреч и контрольных точек.

    • Интеграция наставничества в рабочие процессы.

    • Использование цифровых инструментов планирования.

    6. Методы и инструменты наставничества

    • Техника GROW в наставничестве.

    • Кейс-метод и разбор рабочих ситуаций.

    • Деловые игры и симуляции.

    • Совместное выполнение рабочих задач.

    • Портфолио достижений подопечного.

    7. Эффективная обратная связь

    • Принципы конструктивной обратной связи.

    • Модель "Бутерброда" и ее альтернативы.

    • Техника "Сэндвич" для коррекции поведения.

    • Работа с сопротивлением и возражениями.

    • Обратная связь по результатам наблюдения.

    8. Мотивация подопечного и преодоление кризисов

    • Методы выявления и поддержания мотивации.

    • Техники преодоления профессиональных кризисов.

    • Работа со страхами и неуверенностью.

    • Развитие самостоятельности у подопечного.

    • Профилактика эмоционального выгорания.

    • Кейсы сложных ситуаций в наставничестве.

    9. Оценка эффективности наставничества

    • Критерии оценки работы наставника.

    • Методы оценки прогресса подопечного.

    • Инструменты сбора обратной связи.

    • Анализ достижений и зон развития.

    • Корректировка индивидуального плана.

    • Презентация результатов руководству.

    10. Этические аспекты наставничества

    • Границы ответственности наставника.

    • Конфиденциальность в работе.

    • Этические дилеммы и их решение.

    • Профилактика конфликтов интересов.

    11. Внедрение наставничества в практику работы с сотрудниками. Наставничество "сложных" сотрудников

    • Типы профессиональной мотивации сотрудников. Как мотивировать сотрудников к повышению результативности?

    • Мотивационная карта сотрудника как инструмент управления развитием компетенций специалиста.

    • Технология мотивационной беседы для диагностики профессиональной мотивации.

    • Технология трансформации ожиданий сотрудника в развивающие цели.

    12. Практикум: решение кейсов

    • Разбор типовых ситуаций наставничества.

    • Работа с сопротивлением подопечного.

    • Решение конфликтных ситуаций.

    • Проведение сессии обратной связи.

    • Разработка плана развития.

    • Супервизия работы участников.

    Ответы на вопросы участников.



    Методы обучения:

    • Теоретические лекции с примерами из практики.

    • Разбор реальных кейсов и ситуаций.

    • Практические задания по теме курса.


    Бизнес-школа ITC Group

    Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.

    Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.

    Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.

    Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.

    Как пройти обучение онлайн?

    1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
    2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
    3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
    4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

    Корпоративное или индивидуальное обучение

    Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

    Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

    Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

    Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

    Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

    При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

    ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

    Другие даты проведения

    Статьи по теме

    Смотреть все
    Как стать Специалистом по обучению и развитию персонала с нуля – что нужно знать
    Обучение и развитие сотрудников – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

    Специалист по обучению и развитию персонала — это востребованная профессия, которая помогает компаниям создавать эффективные команды и повышать квалификацию сотрудников. Работа в этой сфере открывает перспективы карьерного роста и позволяет стать экспертом в обучении и развитии сотрудников с...

    [04 августа 2025]