Особенности PR и маркетинга музейных и культурно-досуговых организаций

В программе курса будут раскрыты важнейшие аспекты маркетинга музейных и культурно-досуговых организаций: позиционирование в культурном пространстве, создание и продвижение актуальных современных проектов, организация эффективных рекламных кампаний, формирование и развитие целевой аудитории, привлечение дополнительного финансирования и ресурсов.

Для кого предназначен

Руководителей и заведующих отделами музейных и культурно-досуговых организаций, художественных галерей и выставочных залов, специалистов по коммерческому развитию, маркетингу и рекламе, сотрудников музейных и культурно-досуговых организаций, специалистов в области музейного дела, а также для всех, кто интересуется развитием музейного и культурно-досугового сектора. 

Цель обучения

• Изучить важнейшие аспекты маркетинга музейных и культурно-досуговых организаций, включая позиционирование, создание и продвижение актуальных проектов, организацию рекламных кампаний, формирование целевой аудитории и привлечение дополнительного финансирования и ресурсов.
• Определить миссию и стратегию развития организаций, разработать и поддерживать маркетинговую концепцию.
• Исследовать и сегментировать рынок, изучить новые аудитории и каналы коммуникации с ними.
• Рассмотреть музейные и культурно-досуговые организации как бренды, работать с «непосетителями» и повышать лояльность к бренду.
• Планировать и проводить эффективные PR-кампании и мероприятия, выбирать наиболее эффективные виды рекламы.
• Взаимодействовать со СМИ и заниматься медиапланированием, составлять медиаплан и рассчитывать его ключевые показатели.
• Изучить инструменты маркетинга, точки контакта, путь клиента и портрет целевой аудитории.
• Модернизировать экспозиционную деятельность организаций, реорганизовывать выставки и системы коммуникаций, применять проектные технологии и адаптировать экспозиции для людей с ограниченными возможностями.
• Организовать рекламные кампании, новые проекты и проводить PR-акции.
• Изучить дополнительные источники финансирования музейных и культурно-досуговых организаций, включая фандрайзинг, гранты, спонсорские средства, пожертвования, членские взносы, целевой капитал и краудфандинг.
• Анализировать и оптимизировать интернет-ресурсы организации.

Программа обучения

Особенности маркетинга музейных и культурно-досуговых организаций.

• Миссия и стратегическое планирование организации. Понятие маркетинговой концепции.
• Исследование и сегментирование аудитории: теория, инструменты, кейсы.
• Новые аудитории: клубные формирования (общества друзей), волонтеры, люди с ОВЗ.
• Работа с «непосетителями».
• Музейные и культурно-досуговые организации как бренд. Лояльность бренду.
• Планирование и проведение эффективных рекламных и PR кампаний и мероприятий.
• Взаимодействие со СМИ и медиапланирование. Медиаплан и его показатели.

Практикум. Инструменты маркетинга. Точки контакта, путь клиента, портрет целевой аудитории.

Модернизация экспозиционной деятельности музейных и культурно-досуговых организаций.

• Реорганизация экспозиционно-выставочной деятельности и системы коммуникаций. Приемы «оживления» экспозиции.
• Проектные технологии в развитии деятельности (проведение праздников, театрально-концертных мероприятий, мастер-классов, культурных акций и т.п.).
• Адаптация экспозиции и пространства для посещения людьми с ОВЗ.
• Виртуальные организации как новая реальность. Диджитализация.

Организация рекламных кампаний в проектной деятельности музейных и культурно-досуговых организаций.

• Разновидности проектной деятельности. Проведение информационных и рекламных кампаний.
• Реализация партнерских проектов и необходимая документация.

Дополнительные источники финансирования деятельности музейных и культурно-досуговых организаций.

• Виды источников финансирования музейных и культурно-досуговых организаций.
• Фандрайзинг и стратегии привлечения внебюджетных доходов.
• Гранты, спонсорские средства, благотворительные пожертвования.
• Общества друзей
• Целевой капитал (Эндаумент-фонды).
• Краудфандинг.

Практикум по работе с грантовыми заявками.

Интернет-продвижение.

• Анализ и оптимизация сайта организации
• Анализ и оптимизация страниц в социальных сетях. Разработка контент-стратегии для продвижения организации в социальных сетях: тематика, написание текстов, частота публикаций. Примеры успешных страниц.