Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Очно/Онлайн. Курс повышения квалификации
Цена
Скидка только посетителям портала Msk.rosbo.ru при подаче заявки через сайт
Компания
4.5Место проведения
Онлайн-трансляция и очно г. Москва, м. Красносельская, Верхняя Красносельская улица, 2/1с1, БЦ "Информтехника". 4 этаж, оф. 408
По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)
Менеджеры по персоналу, специалисты кадровых служб, владельцы и руководители компании.
Цель - систематизировать теоретические и практические знания в области управления персоналом; актуализировать знания в области подбора, отбора, адаптации и мотивации сотрудников. Применение методик и технологий, представленных на курсе, позволит Вам повысить эффективность работы персонала.
ПРОГРАММА
Модуль 1. Современные технологии поиска и подбора персонала.
1. Методы планирования численности персонала.
Чем определяется потребность в различных категориях персонала?
Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?
Задачи планирования человеческих ресурсов.
Процесс планирования человеческих ресурсов.
Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.
2. Составление профиля должности.
Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?
Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.
Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.
3. Подбор персонала.
Где искать кандидатов?
Почему одни объявления «работают», а другие – нет?
Источники кандидатов.
Анализ рынка рабочей силы.
Методы поиска кандидатов.
Правила составления объявлений о вакансиях.
4. Телефонное интервью.
Каковы цели телефонного интервью?
Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?
Цели и продолжительность телефонного интервью.
«Трудные» вопросы кандидатов по телефону?
5. Анализ анкет и резюме.
Можно ли на основании резюме оценить кандидата?
Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?
Принципы анализа информации в анкете и резюме.
Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.
6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования.
Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?
Подготовка к проведению собеседования.
Определение целей и задач собеседования.
Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
Построение графического профиля «идеального сотрудника».
Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.
Правила проведения собеседования.
Субъективность оценки кандидата
Правила проведения телефонного собеседования
Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
Правила назначения личного собеседования
Экспресс-оценка резюме.
Основные этапы и структура проведения интервью.
Алгоритм проведения собеседования.
Этапы собеседования.
Установление контакта.
Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
Ошибки восприятия кандидатов.
Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.
Эффективные методы собеседования.
Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
Методики провокативного интервью.
Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работ.
LAB - метапрограммный профиль.
«МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:
Тип референции.
Стремление - избегание.
Процесс - результат.
Процедуры - возможности.
Сходство - различие.
Активность - рефлективность.
Одиночка - менеджер - командный игрок.
Содержание - окружение.
Лингвистический анализ речи.
Принятие решения по кандидатам.
Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
Формирование матрицы для принятия решения.
Аргументация для принятия решения руководителем.
7. Документооборот.
Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?
Профиль должности.
Должностная инструкция.
Анкета кандидата.
Положение об отборе персонала.
Дополнительные документы.
8. Критерии эффективности подбора персонала.
Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?
Количественные критерии.
Качественные критерии.
Распределение ответственности за качественный отбор персонала.
Риски, связанные с некачественным подбором персонала.
Модуль 2. Адаптация персонала. Организация системы обучения и наставничества.
1. Управление системой адаптацией - особенности каждого этапа.
Адаптация на различных стадиях развития компании.
Адаптационный период и испытательный срок.
Адаптация в условиях внутрифирменных перемен.
Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.
Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.
Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.
Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
4.5 4.5 4.5
Абсолютно любому бизнесу, поддержание которого требует работы более чем пары-тройки человек, необходима грамотная работа с персоналом. Кадровая политика, найм новых специалистов, повышение квалификации имеющихся и многое другое решает в компании менеджер по персоналу. Узнаем же получше, чем...
Сейчас только представители малого бизнеса могут не уделять особого внимания кадрам. Но уже в любой крупной или активно развивающейся компании не обойтись без менеджеров по персоналу. Такие специалисты не просто занимаются делопроизводством и поиском работников, но и во многом отвечают за...
Кадры одна из важнейших составляющих успеха для любой компании. Их наличие, резерв, квалификация и эффективность работы – всё это имеет прямое влияние на прибыль. Курирует данные показатели на самом высоком уровне директор по персоналу.