Методика проведения тренинга продаж. Тренинг для внутренних тренеров, наставников, РОП

• Введение в тренинг продаж.
• 
  Определение целей тренинга и ожидаемых результатов.
• 
  Роль тренера в обучении и развитии навыков участников.

Особенности обучения взрослых

• Психология и методы обучения взрослых.
• 
  Использование современных инструментов и форматов подачи информации.

Эффективные методы обучения

• Основные подходы к проведению тренингов: активное обучение, кейс-метод, ролевые игры.
• 
  Использование технологий в процессе обучения.

Планирование обучающих сессий

• Проектирование структуры тренинга: цели, задачи, адаптация под аудиторию.
• 
  Управление временем и потоком обучения.

Разработка образовательных материалов

• Создание материалов для тренинга: презентации, кейс-стадии, учебные пособия.
• 
  Адаптация материалов под специфику тренинга продаж.

Техники преподавания

• Эффективная коммуникация с участниками тренинга.
• 
  Использование визуальных и аудиовизуальных средств для улучшения восприятия материала.

Фасилитация обучения

• Управление групповыми процессами и обсуждениями.
• 
  Разрешение конфликтов и стимулирование активности участников.

Разработка тренинга

• Планирование обучения: структура бизнес-тренинга и его модульная организация.
• 
  Методы бизнес-тренинга: фасилитация, модерация, мини-лекции, тематические упражнения, ролевые игры, видеоанализ, деловые игры, групповые обсуждения.
• 
  Построение каждого модуля тренинга с учетом целей и аудитории.

Проведение занятий

• Подготовка к началу занятий и управление голосом и речью.
• 
  Типичные трудности в работе с группой и методы их преодоления.
• 
  Приемы завершения занятия и обработка каверзных вопросов.

Создание мотивирующей обучающей среды

• Принципы формирования поддерживающей атмосферы на тренингах.
• 
  Методы управления вниманием и поддержки мотивации участников.
• 
  Использование наглядных средств и раздаточных материалов.

Оценка эффективности тренинга и обратная связь

• Методы оценки знаний и умений участников.
• 
  Сбор обратной связи и анализ результатов.

• Использование игровых симуляций и ролевых игр.
• 
  Применение игровых подходов для моделирования реальных ситуаций продаж.
• 
  Тренировка навыков принятия решений и управления временем.

Практические сессии и мастер-классы

• Практические симуляции продаж.
• 
  Проведение тренировочных сессий на основе реальных кейсов и сценариев.
• 
  Индивидуальная обратная связь и рекомендации для участников.
• 
  Обсуждение лучших практик и применение их в рабочих ситуациях.

Заключение и обсуждение

• Совместное обсуждение опыта участников и применение изученных методов в повседневной практике.
• План действий для индивидуального развития навыков тренера и наставника.