Интеграция бережливого производства и СМК предприятия: практикум по повышению эффективности

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Рекомендуем курсы:

Бережливое производство (Lean). Внедрение Lean, постоянное улучшение (кайдзен) в компании

Интегрированные системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией

Директор по производству. Повышение эффективности работы цеха и производственного участка промышленного предприятия

Документирование системы менеджмента качества. Управление документированной информацией СМК

Для кого:

менеджеры по качеству, производственные менеджеры, инженеры-технологи, специалисты отделов развития и улучшения производства, внутренние аудиторы, руководители служб и подразделений по качеству.

Интеграция бережливого производства и СМК предприятия — это процесс объединения системы менеджмента качества (СМК) и системы менеджмента бережливого производства в единую систему управления, направленную на повышение удовлетворённости потребителей и других заинтересованных сторон, а также на повышение эффективности деятельности организации за счёт создания ценности, снижения потерь и оптимизации процессов.

Актуальность темы:

Традиционная СМК, ориентированная на соответствие требованиям стандартов, не всегда обеспечивает оперативное сокращение непроизводительных затрат и вовлечение персонала в непрерывные улучшения. Интеграция бережливого производства и СМК позволяет создать единую систему управления, которая одновременно обеспечивает стабильность качества и постоянное повышение эффективности процессов. Применение интегрированного подхода позволяет снижать издержки, минимизировать потери и повышать конкурентоспособность предприятия без снижения уровня качества.

Цель курса:

Совершенствование профессиональных компетенций специалистов в области интеграции принципов, методов и инструментов бережливого производства с действующей системой менеджмента качества предприятия для повышения эффективности процессов, снижения потерь и обеспечения стабильного качества продукции.

Участники обучения узнают:

• Основы философии, принципов и методов бережливого производства.
• Взаимосвязь СМК и системы менеджмента бережливого производства.
• Нормативную базу интеграции систем менеджмента.
• Методы и инструменты интеграции бережливого производства в процессы СМК.
• Подходы к оценке эффективности интегрированной системы менеджмента.

ПРОГРАММА

1. Основы бережливого производства и системы менеджмента качества (СМК)

• Понятие бережливого производства, его цели и философия.
• Ключевые принципы бережливого производства: определение ценности, картирование потока, организация движения потока, вытягивание, совершенство.
• Основные виды потерь в производственных и офисных процессах.
• Понятие и структура системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001.
• Сравнительный анализ целей, задач и областей применения СМК и системы менеджмента бережливого производства.
• Взаимосвязь СМК и системы менеджмента бережливого производства, преимущества их интеграции.

2. Нормативно-правовая база интегрированной системы менеджмента качества и бережливого производства

• Обзор требований ГОСТ Р 56404-2021 «Бережливое производство. Требования к системам менеджмента».
• Основные инструменты и методы бережливого производства согласно ГОСТ Р 56407-2023.
• Руководство по интегрированной системе менеджмента качества и бережливого производства. ГОСТ Р 57522-2017.
• Процесс сертификации систем менеджмента бережливого производства по ГОСТ Р 56405-2024.
• Требования к документированной информации в интегрированной системе менеджмента.
• Порядок проведения самооценки и внутренних аудитов интегрированной системы менеджмента.

3. Модель интеграции СМК и системы менеджмента бережливого производства

• Уровни интеграции: бизнес-уровень и уровень системы менеджмента.
• Интеграция на бизнес-уровне через стратегический менеджмент и постановку общих целей.
• Интеграция на уровне системы менеджмента через создание единой системы управления характеристиками потока создания ценности.
• Формирование единой политики и целей в области качества и бережливого производства.
• Распределение ответственности и полномочий в интегрированной системе менеджмента.
• Разработка единой системы показателей качества, стоимости и времени поставки.

4. Применение инструментов менеджмента качества в интегрированной системе

• Основные методы менеджмента качества: APQP, SPC, FMEA, PPAP, MSA.
• Применение статистического управления процессами для обеспечения стабильности качества.
• Использование анализа видов и последствий отказов для управления рисками.
• Интеграция методов менеджмента качества с инструментами бережливого производства.
• Планирование контроля и разработка планов управления качеством.
• Оценка результативности применения инструментов менеджмента качества в интегрированной системе.

5. Применение инструментов бережливого производства в интегрированной системе

• Организация рабочих мест по системе 5С.
• Внедрение системы «Точно вовремя» и инструмента «КАНБАН» для управления потоком.
• Применение быстрой переналадки оборудования для сокращения времени цикла.
• Всеобщее обслуживание оборудования как инструмент повышения надёжности процессов.
• Методология кайдзен для организации непрерывных улучшений.
• Применение картирования потока создания ценности для выявления потерь.

6. Управление потоком создания ценности в интегрированной системе

• Понятие потока создания ценности и его характеристики.
• Определение выходных характеристик потока: качество, стоимость, время поставки.
• Планирование, реализация, контроль и улучшение потока создания ценности.
• Синхронизация процессов потока создания ценности.
• Управление запасами и оптимизация незавершённого производства.
• Интегрированное управление потоком создания ценности в интересах потребителя и других заинтересованных сторон.

7. Организационные аспекты интеграции СМК и бережливого производства

• Формирование рабочей группы по интеграции систем менеджмента.
• Обучение персонала на всех уровнях организации основам бережливого производства и СМК.
• Вовлечение руководства в процесс интеграции и демонстрация приверженности.
• Преодоление сопротивления изменениям при интеграции систем.
• Разработка дорожной карты внедрения интегрированной системы менеджмента.
• Управление изменениями и коммуникации в процессе интеграции.

8. Оценка результативности и аудит интегрированной системы менеджмента

• Внутренний аудит интегрированной системы менеджмента.
• Методы оценки результативности процессов в интегрированной системе.
• Анализ со стороны руководства интегрированной системы менеджмента.
• Ключевые показатели эффективности интегрированной системы.
• Самооценка системы менеджмента бережливого производства.
• Подготовка к сертификации интегрированной системы менеджмента.

Ответы на вопросы участников. Практические рекомендации.

По желанию слушателей возможна оплата третьего и/или четвёртого дня обучения.

В эти дни проводятся практикум на основе кейсов участников и обсуждение актуальных вопросов:

9. Документационное обеспечение интегрированной системы менеджмента

• Создание единой документации интегрированной системы менеджмента.
• Исключение дублирования документов и устранение излишних записей.
• Разработка интегрированных стандартов организации и рабочих инструкций.
• Актуализация документации при изменении процессов.
• Управление записями в интегрированной системе менеджмента.
• Требования к документированной информации в соответствии с ГОСТ Р 56404-2021.

10. Практические аспекты внедрения интегрированной системы менеджмента

• Анализ лучших практик интеграции СМК и бережливого производства на российских предприятиях.
• Разбор кейсов из различных отраслей промышленности.
• Практикум по применению инструментов бережливого производства в процессах СМК.
• Оценка ошибок первого и второго рода при интеграции.
• Разработка плана мероприятий по интеграции для конкретного предприятия.

Методы обучения:

• Теоретические лекции с примерами из практики.
• Разбор реальных кейсов и ситуаций.
• Практические задания по теме курса.