Навыки аргументации

• Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО
• Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м
• Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
• Очное обучение с последующим доступом к записи на 30 дней
• Разбор актуальной практики и примеров участников
• Обучение проходит на исторической территории ВДНХ

Курс повышения квалификации «Навыки аргументации» предлагает участникам уникальную возможность освоить ключевые техники и стратегии ведения жестких переговоров, а также развить навыки влияния и противостояния манипуляциям. За два дня интенсивного обучения вы получите практические инструменты для эффективного общения, научитесь управлять эмоциями в конфликтных ситуациях и применять речевые техники для достижения своих целей. Этот курс станет надежной основой для повышения личной эффективности и успешного взаимодействия в профессиональной среде.

• Руководителям высшего звена
  
  Которые хотят выстроить эффективное взаимодействие с подчиненными.
• Специалистам
  
  Которые часто ведут сложные переговоры и хотят научиться оказывать влияние на собеседника и противостоять манипулятивному воздействию.

Жесткие переговоры

• Переговоры.
• Стратегии переговоров.
• Два стиля ведения переговоров.
• Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
• Точки слома.
• Сила.
• Перехват управления.
• Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
• Подготовка к переговорам.
• Способы регулирования эмоций в переговорах.
• Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

• Влияние, как компетенция личной эффективности:
• Объекты влияния.
• Факторы, определяющие результат влияния.
• Круг забот и круг влияния.
• Области влияния во взаимодействии.
• Проактивная и реактивная позиция.
• Виды психологического влияния.
• Последствия прямого и скрытого влияния.
• Манипулятивное общение:
• Цели манипуляции.
• Механизм манипуляции.
• Виды манипуляций:
• Манипуляции общественным сознанием.
• Индивидуальные тактики манипулирования.
• Манипуляции в деловом общении.
• Стратегии выхода из манипуляций.
• Противостояние манипуляциям.
• Коммуникация из партнерской позиции.
• Речевые техники партнерского общения.