Руководитель юридической службы: управление, переговоры и soft skills

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Актуальность темы:

Современный руководитель юридической службы — это, прежде всего, эффективный управленец и лидер. Успех зависит не только от глубоких правовых знаний, но и от навыков стратегического мышления, ведения сложных переговоров, управления командой и влияния на бизнес-решения. Курс фокусируется на развитии ключевых управленческих и «гибких» навыков (soft skills), необходимых для превращения юридического департамента в стратегического партнера компании.

Для кого:

Действующие и будущие руководители юридических служб, департаментов и направлений, стремящиеся повысить свою управленческую и коммуникативную эффективность.

Цель курса:

Развитие ключевых управленческих, коммуникативных и лидерских компетенций руководителя юридической службы для повышения эффективности команды, качества взаимодействия с бизнесом и реализации стратегических целей компании.

Участники обучения узнают:

• Техники управления командой юристов, включая мотивацию и делегирование.
• Методы построения эффективных коммуникаций с топ-менеджментом и бизнес-подразделениями.
• Стратегии и тактики ведения сложных переговоров.
• Принципы управления ресурсами для предотвращения выгорания.

ПРОГРАММА

1. От юриста к руководителю: трансформация роли и мышления

• Ключевые различия между экспертной и управленческой позицией.
• Модель компетенций современного руководителя юридической службы.
• Преодоление профессиональных деформаций и барьеров в коммуникации с бизнесом.
• Эффективный баланс между юридической корректностью и бизнес-прагматизмом.
• Постановка целей департамента, понятных и ценных для компании.

2. Управление командой юристов. Мотивация и развитие сотрудников

• Особенности управления высокоинтеллектуальными и экспертно-ориентированными сотрудниками.
• Основные принципы мотивации. Потребности и мотивы сотрудников.
• Источники мотивации и факторы демотивации подчинённых сотрудников.
• Инструменты нематериальной мотивации в юридической команде.
• Типы мотивов подчинённых, способы их распознавания.
• Использование информации о мотивах подчинённых для выполнения задач.
• Принципы формулирования целей и задач.
• Контроль и побуждение сотрудников на правильное понимание задач.
• Навыки развития подчинённых.
• Проведение регулярных встреч one-to-one и конструктивной обратной связи. Негативная и позитивная обратная связь.
• Создание системы наставничества и обмена знаниями внутри департамента.
• Управление конфликтами и разногласиями между высококвалифицированными специалистами.
• Разработка индивидуальных планов развития (ИПР) для ключевых сотрудников.

3. Делегирование и контроль в юридической работе: как не делать всё самому

• Психологические и профессиональные барьеры руководителя к делегированию.
• Алгоритм эффективного делегирования сложных юридических задач.
• Определение уровня зрелости сотрудника и выбор соответствующей модели контроля.
• Делегирование полномочий с сохранением ответственности за результат.
• Инструменты контроля без микроменеджмента.
• Работа с ошибками сотрудников как часть процесса развития.

4. Стратегические переговоры с контрагентами и оппонентами

• Подготовка переговорной стратегии: определение BATNA, целей и зон торга.
• Техники ведения позиционных и принципиальных переговоров.
• Работа с возражениями, давлением и манипуляциями в переговорном процессе.
• Поиск и создание взаимовыгодных вариантов в сделках.
• Психологические аспекты переговоров: управление эмоциями. Конструктивные переговоры.
• Анализ и закрепление результатов достигнутых договоренностей.

5. Внутрикорпоративные переговоры и управление ожиданиями

• Коммуникация с советом директоров, акционерами и топ-менеджментом.
• Ведение переговоров с руководителями бизнес-подразделений о приоритетах и ресурсах.
• Техники убеждения и аргументации для непрофессионалов в праве.
• Управление конфликтами интересов.

6. Разрешение конфликтов и сложных коммуникативных ситуаций

• Картирование сторон и источников конфликта в корпоративной среде.
• Медиативный подход руководителя к урегулированию споров внутри команды и между отделами.
• Коммуникация в условиях кризиса или внешнего давления.
• Проведение сложных бесед: от проблем с эффективностью сотрудника до сообщения о негативных решениях.
• Техники активного слушания и нейтрализации агрессии.
• Построение долгосрочных конструктивных отношений после конфликта.

7. Публичные выступления и презентации для руководителя-юриста

• Структура и драматургия эффективной презентации для руководства.
• Визуализация юридической информации: от сложного к простому.
• Управление вниманием аудитории и ответы на сложные вопросы.
• Подготовка и проведение обучающих сессий для коллег из бизнеса.
• Использование сторителлинга для иллюстрации правовых рисков и возможностей.
• Практика импровизации и выступления без подготовки.

8. Управление стрессом и эмоциональный интеллект руководителя

• Диагностика источников профессионального стресса руководителя юридической службы.
• Техники оперативного снижения стресса в рабочей обстановке.
• Развитие эмоционального интеллекта для самоконтроля и управления отношениями.
• Баланс работы и личной жизни (work-life balance) для профилактики выгорания.
• Принятие решений в условиях неопределенности и высокого давления.
• Формирование личной устойчивости.

Ответы на вопросы участников.