Подать заявку

Очно/Онлайн. Тренинг

Дизайн-мышление. Креативные технологии для решения бизнес-задач и разработки продуктов

Подать заявку

Дата

08.10.2025

2 дня (16 часов)

Цена

46900  -3%
скидка

Скидка только посетителям портала Msk.rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Компания

Бизнес-школа ITC Group
Рейтинг 4.5
Отзывы

Место проведения

Онлайн-трансляция и очно г. Москва, м. Красносельская, Верхняя Красносельская улица, 2/1с1, БЦ "Информтехника". 4 этаж, оф. 408

Направления

Дизайн
Прочее

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)Дизайн-мышление (Design Thinking) — это методология решения сложных задач и создания инновационных продуктов, услуг или процессов, ориентированная на потребности человека. Она сочетает творческий подход, аналитическое мышление и эмпатию к пользователю, помогает избежать создания "ненужных" решений, так как фокусируется на реальных проблемах людей.

Дизайн-мышление — ключевой инструмент для создания инновационных решений в бизнесе, образовании, IT и социальной сфере. Методология помогает сократить риски неудач, повысить лояльность клиентов и ускорить выход на рынок.



Для кого

  • Руководители и продуктовые менеджеры.
  • Дизайнеры, маркетологи, разработчики.
  • Продуктовые маркетологи (PMM, Product Marketing Manager).
  • Предприниматели и стартаперы.
  • Менеджеры по рекламе и PR.
  • Арт-директора и менеджеры.
  • Project-менеджеры.
  • Педагоги и HR-специалисты.
  • Сотрудники, принимающие участие в создании ориентированных на человека продуктов и услуг.
  • Эксперты, управляющие клиентскими проектами, оптимизирующие сервисы для внутреннего или внешнего клиента.



Цель курса


Научить участников применять инструменты дизайн-мышления для создания востребованных продуктов и услуг, снижая затраты на неэффективные решения.



Участники обучения узнают:

  • Как выявлять скрытые потребности пользователей.
  • Методы генерации неочевидных идей.
  • Техники прототипирования и тестирования гипотез.
  • Примеры успешных кейсов (Airbnb, Apple, IDEO).


ПРОГРАММА



1. Введение в дизайн-мышление (ДМ)
  • Какие модели мышления существуют.
  • Чем характеризуется и какую пользу приносит в ДМ каждый из типов.
  • Почему важно знать свой тип мышления и как работать с этим в группе.
  • История возникновения дизайн-мышления.
  • Что такое дизайн-мышление и почему оно работает.

2. Дизайн-мышление как технология поиска инновационных решений

  • Отличия от традиционного подхода.
  • Инженерное и дизайнерское мышление.
  • Примеры применения технологии дизайн-мышления.
  • 5 этапов модели IDEO.
  • Этапы процесса дизайн-мышления: Понимание – Фокус – Решение – Прототипирование – Тестирование.
  • Кейсы: как метод изменил Nike, Uber, Philips.
  • Практика: разбор проблем участников через призму ДМ.

3. Эмпатия: понимание пользователя

  • Методы сбора данных: интервью, наблюдение, карты эмпатии.
  • Как избежать когнитивных искажений.
  • Инструменты: 5why, User Journey Map и другие.
  • Практика: интервью с "клиентом" в парах.
  • Разбор ошибок и лайфхаки.

4. Фокусировка на проблеме

  • Как сформулировать проблему (HMW — How Might We).
  • Метод  работы через вопросы
  • Приоретизация проблемы
  • Инструменты: Point of View, Fishbone Diagram.
  • Практика: определение ключевой задачи

5. Генерация идей

  • Методики поиска идей (метод 6-3-5, SCAMPER).
  • Способы работы с поиском идей (каталог, фокальные объекты)
  • Технологии коллективного поиска идей
  • Техники для преодоления творческого блока.
  • Критерии отбора лучших идей.
  • Методики работы с оценкой выбранный идей (Дисней, 6 шляп)
  • Практика: создание 50 идей за 10 минут.

6. Метод «Мозговой штурм»

  • Использование мозгового штурма при разработке стратегии, при организации проекта выполнения работ, при проведении совещаний и в тренинге.
  • Методика проведения мозгового штурма.
  • Постановка задачи.
  • Выдвижение идей.
  • Обсуждение идей
  • Принятие решения.
  • Генерирование идей без всякой критики. Осмысление, критика, анализ идей и выработка решения.
  • Этап генерирования идей.
  • Анализ идей и выработка решения.
  • Достоинства и недостатки метода мозгового штурма.
  • Психологические аспекты проведения мозгового штурма.

7. Прототипирование и тесты

  • Проверка жизнеспособности идей.
  • Классификация требований клиентов к продукту.
  • Сбор обратной связи: идея, коммуникация, реализация.
  • Оценка результатов.

Ответы на вопросы участников.

    Бизнес-школа ITC Group

    Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.

    Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.

    Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.

    Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.

    Как пройти обучение онлайн?

    1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
    2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
    3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
    4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

    Корпоративное или индивидуальное обучение

    Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

    Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

    Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

    Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

    Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

    При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

    ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ