Очно/Онлайн. Курс повышения квалификации

Интегрированные системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

Дата

27.12.2025 еще

2 дня (16 часов)

Цена

42500  -3%
скидка

Скидка только посетителям портала Msk.rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Компания

Место проведения

Онлайн-трансляция и очно г. Москва, м. Красносельская, Верхняя Красносельская улица, 2/1с1, БЦ "Информтехника". 4 этаж, оф. 408

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Для кого:

Специалистов, занимающихся вопросами внедрения, сертификации и поддержания в рабочем состоянии интегрированных систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.

Описание программы:

Курс предоставляет слушателям знания в отношении:

  • Понимания преимуществ внедрения интегрированных систем менеджмента (ИСМ), включая: улучшение внутренних коммуникаций; улучшение управления и оптимизации процессов организации; повышение результативности организации в вопросах качества продукции и/или услуг, экологической безопасности, управления рисками и снижения производственного травматизма.
  • Пользы от интеграции ИСМ с бизнес-процессами и другими частями общей системы управления организации.
  • Обзора требований стандарта ISO 45001:2018
  • Понимания того, как внедрить необходимые изменения, какие возможные трудозатраты для этого потребуются организациям.
ПРОГРАММА
1. Введение в менеджмент качества, экологии и охраны труда.
  • Принципы и подходы систем менеджмента.
  • История стандартов на системы менеджмента.
  • Модели систем менеджмента.
  • Методология PDCA.
  • Основные термины и определения.
  • Стандарты ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), ISO 14001:2015 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016), ISO 45001:2018 (ГОСТ Р ИСО 45001-2020).
2. Место ИСМ в общей структуре управления организацией.
  • Особенности и преимущества ИСМ.
  • Структура и состав ИСМ.
  • Различные подходы к интеграции систем менеджмента.
3. Среда (контекст) организации.
  • Понимание организации и ее организационной среды.
  • Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
  • Область действия ИСМ.
  • Неприменимые требованиям стандартов и их обоснование.
  • Процессы, процессный подход.

Упражнение №1. Определение организационной среды и потребностей заинтересованных сторон (работа в группах, обсуждение)

4. Лидерство и приверженность.
  • Роль высшего руководства Организации и его приверженность обязательствам ИСМ.
  • Ориентация на потребителя.
  • Политика и Цели, планирование в области ИСМ.
  • Роли, ответственность, полномочия и подотчетность.
  • Участие и консультации, вовлечение и поддержка персонала при функционировании ИСМ.
5. Планирование ИСМ.
  • Действия в отношении рисков (угроз) и возможностей.
  • Экологические аспекты.
  • Опасности и риски в области охраны здоровья и безопасности труда (ОЗБТ).
  • Обязательные требования.
  • Определение методов и способов управления рисками.
  • Планирование действий.
  • Цели ИСМ и планирование действий по их достижению.
  • Планирование изменений.

Упражнение №2. Работа в группах, обсуждение: Часть 1: Определение и описание процессов ИСМ. Часть 2: Выявление экологических аспектов и опасностей в области ОЗБТ, анализ и оценка воздействий, рисков и возможностей

6. Средства обеспечения.
  • Ресурсы.
  • Персонал.
  • Инфраструктура.
  • Среда для функционирования процессов.
  • Ресурсы для мониторинга и измерений.
  • Знания организации.
  • Компетентность.
  • Осведомленность.
  • Обмен информацией (внутренние и внешние коммуникации).
  • Документированная информация (разработка и управление).

Упражнение №3. Документированная информация ИСМ (работа в группах, обсуждение)

7. Операционная деятельность.
  • Планирование и управление деятельностью (операциями).
  • Определение и анализ требований к продукции и услугам.
  • Установление критериев, рабочих параметров, условий для осуществления процессов, мер управления деятельностью.
  • Проектирование и разработка продукции и услуг.
  • Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (закупки).
  • Производство продукции и предоставление услуг.
  • Выпуск продукции и услуг. Управление несоответствующими результатами процессов.
  • Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них.

Упражнение №4. Меры управления операциями

8. Оценка результатов деятельности.
  • Мониторинг, измерение, анализ и оценка ИСМ.
  • Удовлетворенность потребителя.
  • Оценка соответствия обязательным требованиям.
  • Внутренний аудит ИСМ.
  • Анализ ИСМ со стороны руководства на постоянную пригодность и результативность.
9. Улучшение.
  • Происшествия и их расследование.
  • Несоответствия и корректирующие действия.
  • Постоянное развитие и улучшение ИСМ.

Упражнение №5. Несоответствия в ИСМ. Разработка коррекций, корректирующих действий. Оценка результативности (обсуждение).

Бизнес-школа ITC Group

Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.

Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.

Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.

Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.

Как пройти обучение онлайн?

  1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Другие даты проведения

Статьи по теме

Профессия Специалист по управлению качеством, менеджер СМК – что делает, как им стать, зарплата в России | Rosbo.ru

Менеджер по качеству – важное звено в управлении предприятием, ведь задача этого специалиста – поиск способов повышения качества продукции и конкурентоспособности всей компании. Узнайте, где пройти обучение и на какую оплату труда может рассчитывать специалист.

Как стать Менеджером СМК с нуля – что нужно знать

Конкурентоспособность собственных услуг и товаров является залогом успешного бизнеса. Обеспечивает это грамотный маркетинг и главное качество предлагаемого продукта. Вот именно последним и занимается менеджер СМК. Он ищет пути для сохранения и повышения качества товаров/услуг. То есть повышает...